Acumula puntos por cada pedido, síguenos en las redes sociales, celebra momentos especiales y más
Utilice sus puntos para obtener crédito en la tienda y beneficios exclusivos
Obtenga aún más beneficios cuando alcance los niveles Gold y Platinum
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Sin gasto mínimo, solo regístrate
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Gasta más de $5,000 por año
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Gasta $15,000+ por año
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Gana 0,1 puntos por cada $1 gastado
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Gana 0,15 puntos por cada $1 gastado
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Días de doble punto
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Días de doble punto
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Acceso anticipado a la promoción Black Friday
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regalo gratis
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¿Cómo me uno a Goodstone Rewards?
Simplemente cree una cuenta al finalizar la compra o a través de nuestra [página de cuenta]. Quedarás inscrito automáticamente en el programa en el nivel Plata, sin necesidad de realizar ninguna compra.
¿Cuesta algo unirse?
De nada. Unirse a Goodstone Rewards es completamente gratuito.
¿Por qué debería unirme a Goodstone Rewards?
Nuestro programa de recompensas le brinda acceso exclusivo a crédito de la tienda, beneficios elevados, acceso temprano a colecciones, días de puntos dobles y más, solo por comprar con nosotros. Además, los puntos nunca caducan y usted conserva su estado de por vida.
¿Cómo me doy de baja del programa?
Envíenos un correo electrónico a hello@goodstoneinc.com y solicite cancelar su inscripción. Si elige abandonar el programa, todos sus puntos y su estado de nivel se perderán permanentemente.
¿Qué pasa si salgo y me vuelvo a unir más tarde?
Si abandona el programa y se reincorpora más tarde, sus puntos y su estado no se restaurarán. Comenzarás de nuevo en el nivel Plata.
¿Necesito usar la misma dirección de correo electrónico para ganar puntos?
Sí, tanto las compras pasadas como las futuras deben realizarse utilizando la misma dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta de Goodstone. Los puntos no se pueden combinar entre cuentas.
¿Cómo gano puntos?
Ganas puntos cada vez que realizas una compra, recomiendas a un amigo, dejas una reseña, nos sigues en las redes sociales e incluso celebras ocasiones especiales como tu cumpleaños o aniversario. Vea todas las formas de ganar arriba.
¿Cuánto valen los puntos?
Los puntos se pueden canjear por crédito en la tienda. 500 puntos = $50 en crédito. (Eso es $0,10 por punto).
¿Gano puntos con cada compra?
Sí, obtienes puntos por todas las compras que califiquen, sin incluir impuestos, envíos ni descuentos.
¿Puedo ganar puntos si hago el check out como huésped?
No, debe iniciar sesión en su cuenta de Goodstone en el momento de la compra para poder recibir puntos.
¿Ganaré puntos por compras anteriores?
Los puntos comienzan a acumularse una vez que te unes al programa. Las compras realizadas antes de unirse no son elegibles.
¿Cuándo aparecerán mis puntos después de una compra?
Los puntos de las compras generalmente se otorgan 45 días después de realizar el pedido, para tener en cuenta los plazos de devolución y la confirmación del pedido.
¿Cómo uso mis puntos?
Al finalizar la compra, simplemente inicie sesión en su cuenta y aplique sus puntos disponibles al total de su pedido.
¿Puedo canjear todos mis puntos a la vez?
Sí, puede aplicar su saldo total de puntos a cualquier pedido elegible, siempre que cumpla con el mínimo de 100 puntos.
¿Alguien más puede usar mis puntos?
No, los puntos no son transferibles y solo pueden canjearlos el titular de la cuenta.
¿Puedo combinar puntos con un código de descuento o promoción?
Sí, puede utilizar puntos además de la mayoría de las ofertas promocionales, a menos que se indique lo contrario.
¿Se requiere una cantidad mínima de puntos para canjear?
Sí, necesitas al menos 100 puntos para comenzar a canjearlos por crédito de la tienda.
¿Cómo llego a un nivel superior?
Los niveles se basan en su gasto anual:
¿Cuáles son los beneficios de cada nivel?
Cada nivel desbloquea ventajas mejoradas como mayores tasas de ganancia, días de puntos dobles, acceso temprano a nuevas colecciones y obsequios exclusivos. Vea el desglose completo de niveles arriba.
¿Qué es un día de puntos dobles?
Los Días de Puntos Dobles son eventos de compras exclusivos donde todas las compras realizadas por miembros Gold y Platinum ganan el doble de puntos habituales. Por ejemplo, los miembros Platino ganan 0,2 puntos por cada $1 normalmente; en los Días de puntos dobles, ganan 0,4 puntos por cada $1. Estos se anuncian por correo electrónico o SMS.
¿Perderé mi estatus de nivel si no vuelvo a gastar el próximo año?
No, una vez que desbloqueas un nivel, lo conservas. Tu estado y tus puntos nunca caducan.
¿Cómo funciona el programa de referidos?
Comparte tu enlace de referencia con un amigo. Cuando realicen su primera compra, recibirán un descuento especial y tú ganarás 1000 puntos como agradecimiento.
¿Existe un límite de cuántos amigos puedo recomendar?
No, puedes recomendar a tantos amigos como quieras.
¿Qué pasa si mi amigo cancela o devuelve su pedido?
Si el amigo recomendado cancela o devuelve su compra, sus puntos de referencia pendientes se anularán y no se aprobarán.
¿Qué pasa con mis puntos si devuelvo algo?
Si devuelves un artículo, los puntos obtenidos con esa compra se deducirán de tu saldo.
¿Continuará la oferta de bienvenida del 10% para nuevos clientes?
Sí, los nuevos clientes seguirán recibiendo una oferta de bienvenida del 10 % cuando se suscriban a nuestro boletín informativo o se unan a Goodstone Rewards.